Restaurantes e negócios de delivery frequentemente enfrentam desafios operacionais, como atendimento ineficiente, dependência de marketplaces com altas comissões e dificuldades em atrair e fidelizar clientes. Esses obstáculos limitam o crescimento e a autonomia dos empreendedores no setor gastronômico.
A Brendi é uma startup brasileira que oferece uma plataforma completa para digitalizar e automatizar operações de delivery. Sua assistente virtual, Brenda, utiliza inteligência artificial para realizar atendimentos personalizados via WhatsApp, processar pedidos e responder a clientes continuamente. Além disso, a Brendi disponibiliza ferramentas como cardápio digital, disparos segmentados e tráfego pago automatizado, permitindo que os restaurantes aumentem suas vendas e reduzam a dependência de plataformas terceiras.
Fundada por Daniel Frageri, que deixou o ITA para ajudar seus pais durante a pandemia, a Brendi transformou-se de uma agência de marketing em uma solução tecnológica inovadora. Com mais de 1.600 restaurantes atendidos e mais de R$ 150 milhões em faturamento gerado para seus clientes, a empresa se destaca por oferecer uma solução escalável, sem comissões sobre vendas e com atendimento humanizado por IA, posicionando-se como líder na digitalização do setor de delivery no Brasil.